Sună-ne:
8. Politica de retur
Clientul are dreptul de a se retrage din contractul de vanzare incheiat la distanta prin intermediul Site-ului intr-un termen de 14 zile de la incheierea contractului, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta ale costuri inafara de costurile directe legate de returnarea produselor achizitionate, in afara de cazul in care Societatea accepta sa suporte aceste costuri si mentioneaza expres acest lucru. In aceasta situatie, produsele vor fi trimite inapoi catre Vanzator de catre Client inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Returul produselor se poate efectua prin completarea formularului online de pe Site https://absulo.ro/rma/guest/login sau prin notificare transmisa prin e-mail la adresa [email protected].
Începând cu 19 iunie 2026, pentru contractele la distanță încheiate prin intermediul site-ului absulo.ro, consumatorul va putea exercita dreptul de retragere-retur online prin intermediul unei funcții ușor accesibile pe toată durata perioadei de retragere-returnare. Această funcție va fi marcată în mod clar cu sintagma „Retrageți-vă din contract-retur aici” sau o altă mențiune echivalentă, neechivocă, vizibilă și ușor accesibilă. Această funcție va fi disponibilă pe site-ul web la următoarea adresă https://absulo.ro/rma/guest/login sau în următoarea secțiune: Înregistrează o retragere din contract sau o reclamație. După trimiterea declarației utilizând această funcție, Absulo va trimite prompt consumatorului o confirmare de primire a declarației de retragere-retur pe un suport durabil.
Costul transportului va fi suportat de catre Dvs., conform prevederilor legale in acest sens. Adresa de trimitere a produselor returnate este: Paxy – Absulo, Ogorului 3G (depozit FAN Courier), 410554 Oradea, Romania.
Produsele returnate vor fi insotite de urmatoarele documente: bon fiscal sau factura, certificate de garantie si ambalaj. Produsul nu poate fi returnat in cazul in care acesta prezinta urme de uzura.
In cazul produselor achizitionate online, valoarea produsului returnat va fi transferata in contul Cumparatorului, dupa primirea si dupa evaluarea corespunzatoare a produsului returnat.
Formular de retragere din contract încheiat la distanță prin intermediul magazinului online www.absulo.ro
(completați și trimiteți acest formular doar dacă doriți să vă retrageți din contract)
Łazienkaplus.pl S.A.
KRS: 0000400575
ul. Składowa 17
62-023 Żerniki
Poľská republika
Adresa de livrare:
Paxy – Absulo
Ogorului 3G (depozit FAN Courier)
410554 Oradea
În .................................... ziua .......................
Eu, [numele și prenumele cumpărătorului] cu domiciliul la [strada, codul], [codul poștal] [localitate], informez prin prezență despre retragerea mea din contractul de vânzare pentru următoarele produse:
Nume produs:
ID Comandă:
Data comenzii produselor:
Data primirii produselor:
Număr document:
Număr de cont bancar:
...........................................................
semnătura cumpărător
(dacă formularul este depus în format de hârtie)
Descarcă fișierul PDF imprimabil (link)